Seguro que más de una vez te has preguntado cómo crear una estrategia de contenidos que realmente funcione para tu marca responsable.
Y es que, si hay una estrategia de comunicación que nunca pasa de moda esa es la creación y publicación de contenidos valiosos para tu perfil de audiencia.
Pero que sea una de las estrategias más básicas de comunicación no quiere decir que sea menos efectiva cuando, eso sí, la implementamos correctamente.
Así que, si quieres saber cómo crear una estrategia de contenidos que te aporte visibilidad, haga crecer tu comunidad y logre que las personas confíen en tu marca u organización ética, en este post comparto contigo:
- En qué consiste una buena estrategia de contenidos.
- Por qué nunca falla a la hora de obtener visibilidad.
- Cómo crear una estrategia de contenidos para tu marca responsable.
- La plantilla para planificar tu propia estrategia de contenidos este nuevo año.
Cómo crear una estrategia de contenidos que funcione este año
Table of Contents
Qué es la estrategia de contenidos
Cuando hablamos de estrategia de contenidos nos referimos a una estrategia de comunicación basada en la creación y publicación de contenidos originales, de alta calidad y valiosos para tu perfil de audiencia en los formatos y canales más adecuados para llegar a esas personas.
La estrategia de contenidos se basa en la creación y publicación de contenidos originales, de alta calidad y valiosos para tu perfil de audiencia en los formatos y canales más adecuados para llegar a esas personas.
Algunos tipos de formatos son:
- Textos
- Vídeos.
- Imágenes.
- Audios.
- Infografías.
- o contenidos multimedia.
Mientras que esos contenidos pueden llegar a la audiencia en diferentes canales, dependiendo del objetivo que busques.
Por ejemplo, una marca cuyo objetivo sea aumentar la visibilidad de tu negocio ético, podrá poner en marcha contenidos en abierto (es decir, accesibles para cualquiera con conexión a internet) en:
- Blogs.
- Pódcasts.
- Videoblogs.
- Redes sociales.
Y si, además de visibilidad, esta marca quiere trabajar la retención y la venta, también podrá utilizar contenidos de email marketing dirigidos solo a las personas que forman su comunidad. Por ejemplo, enviando una newsletter recurrente.
De manera, que la estrategia de contenidos funciona más o menos así:
- Un emisor (tu marca responsable)
- Emite un mensaje (contenido) en el formato adecuado.
- Para que llegue al receptor (tu audiencia ideal).
- En el canal más conveniente para lograr los objetivos de tu marca.
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Por qué es tan importante la estrategia de contenidos
No es casualidad que la estrategia de contenidos sea una de las herramientas más utilizadas por todo tipo de marcas.
Y es que nos encontramos en un momento:
- En el que la publicidad no está dando los resultados que aportaba hace años.
- Y en el que las personas están agotadas del continuo bombardeo de marcas.
Frente a esta situación, el contenido orgánico (es decir, el contenido que creas y publicas sin pagar publicidad) sigue siendo una estrategia fiable por dos razones básicas.
- El contenido orgánico no es tan agresivo como la publicidad.
- El contenido orgánico ofrece antes de pedir.
El contenido orgánico sigue siendo una estrategia fiable porque no es tan agresivo como la publicidad y ofrece antes de pedir..
Por eso las marcas y agencias saben que si creas contenido valioso y específicamente orientado a las necesidades y motivaciones de tu audiencia de manera consistente:
- Atraerás a más personas a tu marca.
-
- Podrás retenerlas y educarlas para que aprecien el valor de lo que ofreces.
-
- Y, finalmente, estarán preparadas para confiar en ti.
Cómo crear una estrategia de contenidos paso a paso
1. Escucha a tu perfil de audiencia ideal para crear “contenidos de valor”
Los llamados “contenidos de valor” son esos contenidos que, como su propio nombre indican, son valiosos para tu audiencia.
Es decir, que responden a sus dudas o preguntas, que les ayudan a mejorar un aspecto de sus vidas, que les aportan soluciones.
Y la mejor manera de crear contenidos de valor para tu audiencia es responder a sus preguntas e intereses.
La mejor manera de crear contenidos de valor para tu audiencia es responder a sus preguntas e intereses.
Sin embargo, para responder a sus preguntas e intereses, tienes que conocer cuáles son.
Y, para ello, debes escuchar a tu audiencia.
Mis trucos favoritos para hacerlo, aparte de una buena investigación de audiencia, son estos:
- Repasando las dudas que tiene respecto a tu producto o servicio: ¿qué preguntas te hace sobre lo que ofreces en los comentarios de redes sociales, en los mails que te escribe, en foros o blogs de tu sector, en la sección de comentarios de ese artículo de prensa que habla de lo que haces, en grupos de facebook relacionados con tu producto o servicio ético, en páginas de otras marcas u organizaciones que ofrecen algo similar?
- Revisando qué contenidos han sido más exitosos: si no partes de cero y ya llevas un tiempo creando contenidos, te recomiendo revisar las analíticas de tu blog, pódcast, videoblog o redes sociales para entender qué contenidos han tenido más éxito y, porlo tanto, han interesado más a tu audiencia. Para que puedas reutilizarlos con otro formato o en otro canal.
-
- Utilizando herramientas como Answer the public: que te chivan qué están buscando las personas relacionado con lo que tú ofreces.
2. Parte de tus valores para conectar emocionalmente gracias al contenido con valores
Seguro que has escuchado alguna vez esta frase de Henry Ford: “Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un caballo más rápido”.
Porque escuchar a tus clientes siempre está bien (al fin y al cabo, los clientes hubieran pedido a Ford más velocidad y eso ya es una pista), pero también tienes que explorar otros terrenos para crear contenidos diferentes y que conecten emocionalmente con tu audiencia.
Por eso, además de crear contenido de valor, debes publicar contenido con valores.
Además de crear contenido de valor, debes publicar contenido con valores.
Te pongo un ejemplo:
Empresa consultora en igualdad de género en el ámbito directivo.
Propósito: lograr que cada vez haya más mujeres directivas en las empresas.
Audiencia ideal: mujeres en puestos de responsabilidad que quieren escalar en sus empresas pero no encuentran ni apoyo ni mentoría específica en su entorno.
Valor principal: empoderamiento (esta marca cree que hay mujeres muy preparadas pero a quien nadie ha enseñado a creer en su capacidad y posibilidades).
Contenido de valor:
Esta marca podría crear contenido de valor en su blog que responda a las preguntas de su audiencia como:
- 5 datos que tienes que presentar para pedir un ascenso (y que te lo den).
- Qué responder en una entrevista si te preguntan por tus hijos.
- Cómo mostrar referencias que muestren que eres la candidata ideal para el puesto de tus sueños.
Contenido con valores:
Sin embargo, para crear contenidos diferentes y conectar emocionalmente,, la propia marca podría publicar contenidos con valores como estos:
- Por qué necesitamos más mujeres CEO.
- 5 frases que una niña no debería escuchar
- Estas son las mujeres directivas que nos han inspirado este año.
¿Ves la diferencia?
Y es que, mientras el “contenido de valor” es un contenido útil y que responde a las necesidades de la audiencia, el “contenido con valores” conecta de una manera más profunda con la visión del mundo de quien está al otro lado.
El “contenido de valor” es un contenido útil que responde a las necesidades de la audiencia, mientras que el “contenido con valores” conecta de una manera más profunda con la visión del mundo de quien está al otro lado.
Si quieres saber más acerca de cómo crear contenido con valores (y ver ejemplos de una marca real) en esta charla te lo cuento: ¿Y si el contenido ya no fuera el rey?.
3. Planifica tus contenidos estratégicamente en tres pasos
Una vez que has escuchado a tu audiencia y sabes de qué vas a hablar, es hora de planificar tus contenidos de manera estratégica.
Porque seguro que te has hecho alguna de estas preguntas: ¿En qué fechas tendrán más impacto mis contenidos?, ¿es buena idea publicar en vacaciones?, ¿cómo sé en qué meses comunicar cada contenido?…
Para responderlas, te animo a que sigas este enfoque de tres pasos:
- A) Hazte con un calendario: online o en papel, como prefieras.
-
- B) Señala tus fechas estratégicas clave a nivel de negocio: momentos en los que tienes una campaña de ventas/donaciones, un evento, un lanzamiento de producto o servicio, etc.
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- C) Planifica tus contenidos alrededor de esas temáticas.
Por ejemplo:
Si tu marca ofrece cursos de yoga para embarazadas y sabes que en abril vas a lanzar un nuevo curso de yoga posparto, señala en tu calendario las fechas del lanzamiento y, unas semanas antes planifica tus contenidos para que resalten el valor del yoga, la relajación y el ejercicio en el posparto.
De esta manera, llegarás y educarás a personas que no te conocen con contenidos valiosos para ellas, prepararás a la audiencia que ya lleva un tiempo contigo para el lanzamiento.
Haz esto con cada una de tus acciones clave y así sabrás qué publicar en cada momento para conseguir tus objetivos.
4. Crea tus contenidos
Una vez que has llegado a este punto ya sabes qué contenidos vas a publicar y cuándo, ¡bravo por ti!
Pero ahora llega el momento de ponerse manos a la obra y crear tus contenidos.
Algo que puede ser más o menos sencillo dependiendo de la complejidad de los mismos.
Por ejemplo:
- Si tus contenidos son en formato escrito para tu blog tendrás que investigar el tema, escribir el post, buscar o crear las imágenes que lo acompañan y editarlo en tu plataforma (por ejemplo en wordpress).
- Si tus contenidos son en formato vídeo tendrás que investigar el tema, escribir un guión o escaleta, preparar el set, grabar tu vídeo, editarlo y exportarlo en el formato que desees, así como crear la miniatura para tu vídeo.
- Si tus contenidos son en formato pódcast tendrás que investigar el tema, escribir un guión o escaleta, preparar lo necesario para la grabación, grabar tu audio, editarlo y exportarlo en el formato que desees, así como crear la imagen que acompañará al episodio.
Como ves, crear contenidos lleva tiempo.
Pero, por suerte, hay una manera de crear contenidos que te facilitará muchísimo la vida.
Se trata del trabajo en bloques.
Y es que bloquear un tiempo específico al mes o a la semana para crear tus contenidos hará que te centres solo en eso y puedas aumentar tu productividad sin drenar tu energía.
Bloquear un tiempo específico al mes o a la semana para crear tus contenidos hará que te centres solo en eso y puedas aumentar tu productividad sin drenar tu energía.
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5. Programa tus contenidos y olvídate (hasta que llegue el momento de medirlos)
Cuando tus contenidos estén creados, solo te quedan dos pasos para que tu estrategia de contenidos funcione:
- 1. Programa tus contenidos: las propias plataformas web (como wordpress) o de email marketing te permiten programar tus contenidos. Además, herramientas como Buffer te ayudan a programar con antelación tus contenidos para redes sociales, e incluso hay herramientas específicas como Planoly para programar en plataformas concretas (en este caso, Instagram).
- 2. Mide los resultados: cada cierto tiempo (mensualmente o trimestralmente), mide cómo están funcionando tus contenidos: ¿cuál está funcionando mejor?; ¿cuál no ha dado los resultados que esperabas? Esta información es ultra útil para ir modificando tu estrategia y apostar a contenido ganador en el futuro.
>> Plantilla gratuita para planificar tus contenidos <<
Como sé que crear una estrategia de contenidos para tu marca u organización, responsable puede ser complicado he decidido ayudarte compartiendo contigo la misma plantilla de planificación que yo misma utilizo para crear los míos.
Una plantilla anual en formato excel y numbers para que planifiques tus contenidos estratégicamente este año (y los que vienen).
Descárgala de manera gratuita y empieza a trabajar hoy mismo:
Si te ha servido este megapost...
Sobre cómo crear una estrategia de contenidos que funcione para tu marca responsable, me encantará leer tu opinión en comentarios.
Me alegrarás el día: ¿nos leemos?
6 comentarios en «Cómo crear una estrategia de contenidos que funcione este año (MEGAPOST + PLANTILLA GRATUITA)»
Muchas gracias por tu claridad y tus ideas. Y gracias del regalo! Feliz año!
Gracias a ti por pasarte, Rosa. Feliz año.
Como siempre, contenido super valioso. Además as dato en el clavo con uno de mis propósitos del año. Un post para tener siempre a mano y consultar. Me ha interesado mucho el comentario sobre como los embudos de ventas no recomendables para marcas éticas. Actualmente es un bombardeo de cursos, formaciones… para generar este tipo manera de vender y escalar sin fin.
Muchas gracias 🙂
Gracias, Ana. Con los embudos de venta pasa un poco esto de vender el sistema sin pensar en que no es adecuado para todo el mundo. No es que el sistema sea malo solo que, como negocios éticos, las ventas no son el fin, sino el medio.
Muchas gracias por el presente. Voy a tener a mano este Blog para consultarlo. Me ha sido muy útil. Gracias y Bendiciones.
Diana D.
Me alegro de que te haya servido, Diana.