"Hemos trabajado por primera vez con Alba en una pieza compleja de nuestra comunicación y ha sabido orientarnos con sabiduría y flexibilidad desde su ámbito de experiencia. Juntas hemos llegado a un resultado con el que estamos muy contentas y que ha supuesto un hito de referencia en cuanto al tono y estilo de nuestra comunicación.

La experiencia como cliente ha sido de 10: claridad en los términos, agilidad, entregas en tiempo y cualidad, cuidado y sensación de acompañamiento en todo momento".

"A veces el principal problema de empresas como la nuestra es la falta de tiempo para acometer planes estratégicos. Habíamos perdido el foco estratégico lo que nos provocaba atender a un público generalista no aliado con nuestro propósito.

Por eso trabajar nuestra estrategia con Alba nos ha ayudado a re-orientar nuestra comunicación a nuestro cliente potencial y a orientar nuestra web y contenidos. Además, nos ha gustado su profesionalidad y rigor. Este es un servicio que te ayuda ver la luz y aclarar ideas".

"Antes de trabajar con Alba no planificábamos nuestros contenidos, publicábamos cuando podíamos, escribíamos bajo presión para no dejar el blog abandonado y no orientábamos nuestro contenido a las ventas.

Ahora, aparte de estar más tranquilas, tenemos más visitas y comentarios en el blog, hay más interacciones y notamos que cuando se menciona un producto en el blog se vende más. El blog alimenta la tienda y esto nos ayuda a dar valor a las descripciones de productos. También, gracias a la newsletter, hemos aumentado nuestro mail marketing con contenidos que interesan a nuestras clientas.

Recomendaría el servicio de blog estratégico porque te ayuda en tu estrategia y mejora la calidad de tus contenidos. Con este servicio tu blog sigue vivo, tienes control total sobre tus contenidos y te permite tener artículos de calidad en los que reconoces el tono y la esencia de tu marca, pero sin la presión del día día".

"Mis textos web anteriores estaban muy bien redactados pero se enfocaban demasiado en mi visión sobre el diseño y mi forma de trabajar y dejaban en un plano muy secundario a mi cliente ideal, que no estaba bien definido y no conseguía sentirse identificado. No hablaban de sus puntos de dolor, ni de los beneficios de mis servicios. Cambiar los textos tenía que ser una apuesta segura así que no podía redactarlos yo misma.

Ahora mi público objetivo está mejor definido, mis nuevos textos transmiten a la perfección en qué situación se encuentra mi cliente ideal y cómo consigo ser la solución que necesita, sin renunciar a mi verdadera esencia. Incluso ha conseguido destacar detalles de mi historia personal, que para mí no tenían ninguna relevancia, y ahora también forman parte de mi historia como profesional. Lo recomendaría absolutamente".

"No estaba cómodo con mi comunicación pero me costaba saber qué hacer exactamente o qué estrategia seguir a largo plazo.

Gracias a la asesoría de storytelling hemos experimentado un cambio brutal: hemos centrado nuestra comunicación en nuestra principal línea de negocio, hemos aprendido a comunicar para vender nuestros servicios y hemos comenzado a mostrar nuestro valor.

En cuanto al manual de identidad textual, es muy útil para trabajar con mi equipo porque con una lectura queda todo claro y sé que en cualquier momento de duda pueden tirar de una base sólida.

Alba ha sabido rebuscar dentro de mi marca hasta en lo más profundo para comprender y representar con palabras quién soy yo y mi empresa. Se lo recomendaría a todo el mundo”.