SOBRE MÍ
Soy Alba y sé que la comunicación tiene el poder de mejorar el mundo.
¿Te suena a cliché? No te culpo.
Últimamente habrás leído que todo tipo de servicios, herramientas o productos “cambian”, “salvan” o “mejoran” el mundo.
Así que, si crees que lo que estás leyendo es otro tópico más, permíteme que te cuente por qué he llegado a esta conclusión.
Todo empezó en una librería de pueblo.
En mi infancia pasaba horas en la librería familiar, creciendo entre Interviús y grandes obras de la literatura universal…
Literal.
Las horas leyendo en el rincón calentito al lado de la fotocopiadora me ganaron el apodo familiar de “ratón de biblioteca”. Fue entonces cuando aprendí que las palabras son magia impresa.
Unos años después, me licencié en la escuela mágica de las palabras (digo, en comunicación).
Y en
2011…
Empecé a jugar con ellas de manera profesional…
Envié la primera newsletter de mi vida a 3.000 personas como parte de mi trabajo en el Festival de cine de San Sebastián. En el momento en que hice clic en “Enviar” me enamoré de la comunicación.
…al mismo tiempo que me inicié en el activismo
Un par de meses después me topé con un documental sobre los efectos sociales y medioambientales del consumismo. En ese instante decidí convertirme en una consumidora responsable y apoyar a marcas que también lo fueran.
Desde ese momento combiné la comunicación y el activismo en mi trabajo y en el blog sobre consumo responsable que escribía en mi tiempo libre.
Fue así como comprobé que las palabras eran más poderosas de lo que había imaginado: cambiaban la sociedad.
Por eso, en 2018 decidí utilizar el poder de la comunicación para ayudar a marcas responsables como la tuya.
TESTIMONIOS
"Mis textos web anteriores estaban muy bien redactados pero se enfocaban demasiado en mi visión sobre el diseño y mi forma de trabajar y dejaban en un plano muy secundario a mi cliente ideal, que no estaba bien definido y no conseguía sentirse identificado. No hablaban de sus puntos de dolor, ni de los beneficios de mis servicios. Cambiar los textos tenía que ser una apuesta segura así que no podía redactarlos yo misma.
Ahora mi público objetivo está mejor definido, mis nuevos textos transmiten a la perfección en qué situación se encuentra mi cliente ideal y cómo consigo ser la solución que necesita, sin renunciar a mi verdadera esencia. Incluso ha conseguido destacar detalles de mi historia personal, que para mí no tenían ninguna relevancia, y ahora también forman parte de mi historia como profesional. Lo recomendaría absolutamente".
Laia Viveswww.laiavives.com Ahora mi público objetivo está mejor definido, mis nuevos textos transmiten a la perfección en qué situación se encuentra mi cliente ideal y cómo consigo ser la solución que necesita, sin renunciar a mi verdadera esencia. Incluso ha conseguido destacar detalles de mi historia personal, que para mí no tenían ninguna relevancia, y ahora también forman parte de mi historia como profesional. Lo recomendaría absolutamente".
"No estaba cómodo con mi comunicación pero me costaba saber qué hacer exactamente o qué estrategia seguir a largo plazo.
Gracias a la asesoría de storytelling hemos experimentado un cambio brutal: hemos centrado nuestra comunicación en nuestra principal línea de negocio, hemos aprendido a comunicar para vender nuestros servicios y hemos comenzado a mostrar nuestro valor.
En cuanto al manual de identidad textual, es muy útil para trabajar con mi equipo porque con una lectura queda todo claro y sé que en cualquier momento de duda pueden tirar de una base sólida.
Alba ha sabido rebuscar dentro de mi marca hasta en lo más profundo para comprender y representar con palabras quién soy yo y mi empresa. Se lo recomendaría a todo el mundo”.
Marcos Cicero, Experientawww.experienta.es Gracias a la asesoría de storytelling hemos experimentado un cambio brutal: hemos centrado nuestra comunicación en nuestra principal línea de negocio, hemos aprendido a comunicar para vender nuestros servicios y hemos comenzado a mostrar nuestro valor.
En cuanto al manual de identidad textual, es muy útil para trabajar con mi equipo porque con una lectura queda todo claro y sé que en cualquier momento de duda pueden tirar de una base sólida.
Alba ha sabido rebuscar dentro de mi marca hasta en lo más profundo para comprender y representar con palabras quién soy yo y mi empresa. Se lo recomendaría a todo el mundo”.
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Porque te necesitamos:
Necesitamos que tu marca ética prospere para conseguir un mundo en el que el beneficio económico nunca vaya por delante del planeta y sus habitantes.
Necesitamos que puedas vivir de tu negocio responsable y lo hagas crecer dentro de los límites que consideres razonables.
Y necesitamos que tu mensaje llegue a más personas para que los cambios sociales que el planeta y la sociedad requieren se aceleren.
Y para lograrlo, sé que no hay nada mejor que una comunicación que logre tus objetivos estando a la altura de tu ética de marca.
Verás, mi familia jamás trató de convencer a alguien de que lo que de verdad necesitaba era un pluma en vez de un boli bic para ganar más.
Y es que el negocio familiar se regía por una máxima: quien entra por la puerta es una persona, no solo un cliente. Así que debes tratarla como te gustaría que te trataran a ti.
Por eso trabajo desde la filosofía de la Comunicación responsable.
Apuesto por una comunicación de marca honesta, clara, inclusiva, útil, respetuosa, sostenible e informada que no necesita utilizar la presión, el miedo, la urgencia, la insatisfacción, la inseguridad o las necesidades creadas para convencer.
Una comunicación que:
- Logrará que consigas los resultados que quieres sin renunciar a tus valores.
- Te hará dormir como un bebé por las noches.
- Y conseguirá que las personas valoren tu negocio más allá del beneficio directo o el precio porque se sientan respetadas y representadas.
Algunos ejemplos de mis charlas y formaciones sobre comunicación para marcas responsables:
Aquí te cuento algunos secretos que poca gente sabe sobre mí...
- Mi hijo dice que soy una “sonriona”. Creo que es el mejor piropo que me han dedicado nunca. O, al menos, con el que más identificada me siento.
- En la facultad formé parte del Club de Debate, donde aprendí a apreciar un buen intercambio de ideas. Desde entonces, admiro a las personas que persuaden con la sola ayuda de la retórica, sin necesidad de manipular.
- Soy licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad del País Vasco, tengo un MA con especialización en Marketing para industrias creativas por la Universidad de Maastricht y soy experta en destrozar cualquier receta culinaria por la Universidad de la vida.
- Me van los retos y me cuesta parar quieta. Por eso, cuando no estoy frente al ordenador, me encontrarás hundiendo las manos en el huerto, remando en la ría o paseando por el monte o la playa con mi familia.
- Me hace feliz pensar que soy una artesana de las palabras: trabajo mano a mano con las personas detrás de marcas responsables y me adapto a sus historias, circunstancias y plazos. Y no al revés.
- Creo que el conocimiento debería ser accesible para todas las personas. Por eso, estoy trabajando para que mis servicios y formaciones también lo sean.
- Vivo en San Vicente de la Barquera, el pueblo de 2.000 habitantes entre el mar cantábrico y los Picos de Europa en el que nací. Y no, no soy prima de ningún cantante conocido, gracias por preguntar.
TEST Diagnóstico:
¿En qué punto está tu comunicación?
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