Aprender a comunicar tu valor diferencial de marca es un paso de gigante para cualquier empresa responsable.
Y es que si hay algo en lo que estarás de acuerdo conmigo es que tu marca no es como las demás, ¿a que no?
¿A que tu manera de trabajar es única?, ¿y tu producto y servicio es distinto al que ofrece tu competencia? Es más, ¿a que lo que tú vendes es más valioso que lo que ofrece el resto de marcas en tu sector?
Entonces, ¿por qué tu cliente potencial aún no lo sabe?…
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La importancia de comunicar tu valor diferencial de marca
Tu valor diferencial refleja aquello que hace diferente y valiosa a tu marca. Es eso que hace que, junto a tu esencia y ética de marca, tu cliente te escoja a ti frente a la competencia.
Si tu cliente todavía no entiende lo valiosa y única que es tu marca puede ser porque no hayas comunicado tu valor diferencial. O porque lo has hecho sin ahondar en por qué ese valor diferencial es tan importante para él o ella.
Pero si esta es tu situación, no te preocupes porque en este post y vídeo te voy a dar las dos claves básicas que necesitas descifrar para empezar comunicar lo única y valiosa que es tu empresa responsable.
Tu valor diferencial refleja aquello que hace diferente y valiosa a tu marca. Es eso que, junto a tu esencia y ética de marca, provoca que tu cliente te escoja a ti frente a la competencia.
Cómo comunicar tu valor diferencial de marca en tres pasos
Paso 1: Descubre tu ventaja competitiva:
Para empezar, quieres entender cuál es tu ventaja competitiva. En qué eres mejor y diferente que tu competencia.
Por ejemplo, una empresa que vende una crema reparadora fantástica con una fórmula secreta basada en plantas. Es mejor y diferente a su competencia. O una compañía de teléfono con una atención al cliente exquisita (si alguien la conoce, que me la presente).
Paso 2: Entiende el valor de lo que haces para tu cliente:
En segundo lugar, debes comprender por qué lo que haces es valioso para la persona a la que te diriges: qué ventajas tiene para él o ella comprarte y qué beneficios obtiene al hacerlo.
Imagínate que vendes un servicio de consultoría de negocios que ahorra horas de aprendizaje y evita que tu cliente cometa errores al iniciar su empresa. Ese es un valor importante de lo que haces para quien te compra: ahorro de tiempo, esfuerzo y errores.
Paso 3. Escribe tu valor diferencial:
Una vez tengas claro tu valor diferencial, escríbelo.
Ponlo en palabras, en uno o dos párrafos empezando por “Mi marca es diferente y valiosa para mi cliente porque…”.
Así te será más fácil comunicarlo.
Cómo comunicar tu valor diferencial de marca (Otoño de storytelling IV: Vídeo + descargable):
Descárgate la hoja de ejercicios que encontrarás aquí debajo y empieza hoy mismo a comunicar el valor diferencial de tu marca para tu cliente:
P.D. ¿Has descubierto ya cuál es tu valor diferencial?, ¿lo compartes conmigo en comentarios?
2 comentarios en «Otoño de storytelling (IV): Destaca entre el ruido reivindicando tu valor diferencial»
Excelente contenido, muy interesante el artículo. Gracias por compartirlo, saludos
Gracias, Marcos. Me alegro de que te sirva.