Desde que el jueves 12 de marzo me encerré en casa como millones de españoles y españolas, hay algo que no ha dejado de rondarme la cabeza: ¿qué puedo hacer yo para ayudar?, ¿cómo puedo colaborar? La verdad es que no encontraba la respuesta hasta que unos mensajes de Whatsapp lo hicieron por mí. Primero, […]
Cómo usar el lenguaje inclusivo con tu marca responsable
Todos, todas, todas y todos, todes, todxs, tod@s… Cada vez son más las personas que me preguntan acerca de cómo usar el lenguaje inclusivo en los textos de sus marcas. Y la verdad es que tiene sentido. Porque si tus procesos son responsables, ¿por qué no iba a serlo el lenguaje que utilizas? De hecho, […]
Por qué deberías plantearte utilizar el lenguaje inclusivo con tu marca responsable
¿Por qué utilizar el lenguaje inclusivo?, ¿es el lenguaje sexista o solo refleja una sociedad que sí lo es?, ¿puede el lenguaje generar cambios en la sociedad o es la sociedad la que cambia y arrastra consigo a la lengua? Pocos debates han sido tan intensos en nuestra sociedad como el del lenguaje inclusivo. Por […]
Las tres reflexiones que he sacado de mi primer taller online “Vende con honestidad”
¿Conoces esa sensación de euforia después de haber hecho algo que te ha encantado? ¿Como la primera vez que haces un deporte que te ha hecho sentir vivo, o visitas un lugar precioso o ves una película que te deja pensando? Pues algo así llevo experimentando desde la tarde de ayer y por eso escribo […]
¿Te incomoda vender? Entonces tienes que leer esto
Textos desafiantes que hacen que el lector sienta inseguridad o culpa, llamadas a la acción que presionan al cliente para que tome una decisión poco meditada o mensajes que crean necesidades que antes no existían para vender un producto o servicio. ¿Te suena de algo? Sí, es el marketing tradicional. Ese que utiliza todo lo utilizable para aumentar ventas […]
Cómo escribir la promesa de tu marca responsable (y fidelizar a tu cliente por el camino)
Cuando comencé a trabajar en comunicación, hace ya unos cuantos años, una persona me dio un consejo que sigo aplicando a día de hoy: “underpromise, overdeliver”. Es decir, promete lo justo y supera expectativas. Aunque a mí me gusta darle una vuelta de tuerca a esa recomendación para hacerla aún más mía: promete […]
