¿Has aprendido algo de este confinamiento? Mira que no soy de apostar pero me jugaría algo importante (yo que sé: un avión privado, un chalet en la montaña, una thermomix) a que sí. Yo, desde luego, me llevo un buen puñado de lecciones sobre comunicación responsable (y sobre la vida) de estos últimos dos meses. […]
Cómo fidelizar al cliente de tu marca responsable durante esta crisis
Hoy te voy a contar la historia de Merche. Merche es la dueña de la frutería del pueblo en el que vivo. Es una tendera de las de toda la vida: siempre amable, con ganas de ayudar y conocedora del género que vende. Merche conoce a mi familia bien. En circunstancias normales solíamos ir a […]