Textos desafiantes que hacen que el lector sienta inseguridad o culpa, llamadas a la acción que presionan al cliente para que tome una decisión poco meditada o mensajes que crean necesidades que antes no existían para vender un producto o servicio. ¿Te suena de algo? Sí, es el marketing tradicional. Ese que utiliza todo lo utilizable para aumentar ventas […]
Cómo escribir la promesa de tu marca responsable (y fidelizar a tu cliente por el camino)
Cuando comencé a trabajar en comunicación, hace ya unos cuantos años, una persona me dio un consejo que sigo aplicando a día de hoy: “underpromise, overdeliver”. Es decir, promete lo justo y supera expectativas. Aunque a mí me gusta darle una vuelta de tuerca a esa recomendación para hacerla aún más mía: promete […]
Ocho trucos de copywriting para humanizar tus emails
“Mira nuestra novedades, Pepita”, “No te lo puedes perder, Juanita”, “Tenemos algo para ti, Menganito”. ¿A que has recibido alguno de estos mensajes repetitivos que parecen escritos por máquinas en tu bandeja de entrada? Seguro que sí. Y es que el email es uno de los canales de comunicación más usados por las marcas… pero […]
Club de lectura responsable: “Marketing 3.0”
El club de lectura responsable es un espacio de debate e intercambio de ideas en torno al papel de las marcas social y medioambientalmente responsables en la mejora del mundo. En este club hablaremos de copywriting, storytelling, contenidos, estrategia, escritura creativa y comunicación en general pero también de activismo, ecología, decrecimiento, ética y literatura. ¿Te […]
Propósito, valores, visión y principios: las claves para conectar con la visión del mundo de tu cliente
Seguro que te ha pasado alguna vez cuando has conocido a alguien. Empiezas a hablar con esa persona y te das cuenta de que tenéis las mismas aficiones, habéis ido a los mismos conciertos sin conoceros o compartís el mismo tipo de humor. De hecho, cuando lleváis un rato charlando, os sorprendéis porque vuestra opinión […]
¿Tu cliente no entiende lo que vendes? Cuatro pasos (con ejemplos) para clarificar tu mensaje
¿Cuántas veces te ha sucedido al contarle lo que haces a otra persona o escribir en tu web o redes sociales? Titubeas, cambias palabras, intentas explicar lo que haces con ejemplos de clientes… ¿El resultado? Que a tu cliente potencial no le queda claro lo que vendes y, sobre todo, por qué es valioso para […]